RIIHIMÄEN SEUDUN
TERVEYSKESKUKSEN
KUNTAYHTYMÄ
Suun terveydenhuolto
SÄHKÖINEN AJANVARAUS SUUN TERVEYDENHUOLLOSSA
SÄHKÖISEN SUUN TERVEYDENHUOLLON AJANVARAUKSEN PALVELUN SISÄLTÖ
Palvelun käyttö on mahdollista riihimäkeläisille, loppilaisille ja hausjärveläisille asiakkaille.
Suun terveydenhuollon sähköisen asiointipalvelun käyttö edellyttää asiakkaan tunnistautumista verkkopankkien tarjoaman tunnistuspalvelun (TUPAS) avulla.Alle 14-vuotiaan lapsen suun hoidon asiointiin pääsee huoltajan pankkitunnuksilla.
Kaikkia suun hoidon ajanvarausaikoja voi tarkastella palvelussa. Uuden ajan varaaminen on mahdollista vain kotiin tulleen ajanvarauspyynnön perusteella. Aikoja voi peruuttaa lukuun ottamatta oikomis-, kirurgia- ja röntgenkuvausaikoja. Tiettyjä aikoja voi myös siirtää (osa lasten määräaikaistarkastuksista). Kirurgiset ajat voi vahvistaa palvelussa.
Sähköinen ajanvaraus
Jos et pääse varatulle vastaanottoajalle, aika on peruttava tai siirrettävä viimeistään edellisenä päivänä sähköisen asioinnin kautta tai puhelimitse. Käyttämättä jätetyistä varatuista vastaanottoajoista, joita ei ole siirretty tai
peruttu viimeistään 24 tuntia ennen varattua aikaa peritään yli 15- vuotiailta sakkomaksu 33.90€.
14-17 - vuotiaan tai muun huollettavan henkilön puolesta asioivan tulee täyttää ja toimittaa "Puolesta asiointi" - lomake ja sen allekirjoittavat molemmat osapuolet. Lomake palautetaan osoitteella Riihimäen terveyskeskus/ Suun terveydenhuolto, Kallionkatu 10-16B, 11100 Riihimäki.
Puolesta asioinnin lomake
Tieto asiakkaan tekemistä ajanvarauksen muutoksista tallentuu automaattisesti suun terveydenhuollon potilastietojärjestelmään osaksi Riihimäen seudun terveyskeskuksen kuntayhtymän potilasrekisteriä.
Potilasrekisteriin liittyvät tiedustelut ylihammaslääkäri Kirsi Peltola-Haavistolta (019) 758 5664.
Palvelulla voi siis:
- Tarkistaa ja muuttaa yhteystietojasi. Osoite päivittyy automaattisesti väestörekisteristä
- Tarkistaa ajanvarauksesi ajankohdan (kaikki ajat)
- Peruuttaa ajanvarauksen (ei: oikomishoito, röntgenkuvaus, kirurgia)
- Vahvistaa ajanvarauksen (kirurgia)
- Siirtää tiettyjä ajanvarausaikoja
Rajaukset:
- Palvelun ulkopuolelle rajataan ne hoitoajat, jotka voisivat vapaasti siirrettynä aiheuttaa haittaa hoidolle. Kyseiset ajanvaraukset näkyvät sähköisessä asiointipalvelussa, mutta niihin liittyvät siirrot ja peruutukset suoritetaan puhelimitse keskitettyyn ajanvaraukseen (019) 758 5650 ma-to 8-16 ja pe klo 8-15.
VETUMA on kansalaisen verkkotunnistus- ja maksamispalvelu, joka on tarkoitettu julkishallinnon organisaatioiden asiointisovellusten käyttöön. VETUMA- palvelu tarjoaa asiakkaille turvallisen tunnistautumisen verkkoasioinnin yhteydessä.